Способы оформления заказа
Вы можете оформить заказ в нашем Интернет-магазине следующими способами:
- Через наш Сайт
- По телефону, указанному на Сайте
- По электронной почте, указанной на Сайте
Процесс подтверждения заказа
После того как вы оформили заказ через Сайт или электронную почту, наш менеджер свяжется с вами в течение одного рабочего дня. Мы подтвердим ваш заказ, наличие товара, детали доставки и, если необходимо, выставим счет на оплату. Контакт будет осуществлен по телефону или электронной почте.
Если нужного вам товара нет в наличии, мы незамедлительно сообщим вам об этом по телефону или электронной почте. Вы сможете заменить товар на аналогичный или аннулировать заказ полностью или частично.
В случае полного или частичного аннулирования предоплаченного заказа, стоимость отмененного товара будет возвращена продавцу.
Изменение состава заказа
Вы можете изменить состав заказа до завершения его формирования, уведомив нас об этом по телефону, указанному на Сайте, или по электронной почте sale@engproff.ru. Последнее по дате подтверждение заказа будет считаться действительным.
Передача товара
Мы обязуемся передать вам товар после завершения оформления заказа. Это происходит с момента отправки вам СМС-уведомления, электронного письма или push-уведомления с номером и статусом заказа «ЗАКАЗ СФОРМИРОВАН», а также после оплаты заказа.